Zie
Breng in kaart hoe het werk werkelijk verloopt: verzoeken, tools, goedkeuringen, uitzonderingen en vertraging.
De methode
Een methode om te bepalen waar AI thuishoort.
Zie hoe het werk echt loopt. Scheid menselijke afweging van uitvoering. Verplaats afgebakend werk naar mensen, systemen of AI. Leg de regels vast zodat het team dit kan herhalen.
De methode
Splits
Maak onderscheid tussen beoordeling, uitvoering, data, overdracht en uitzonderingen.
Verplaats
Leg werk op de juiste plek: bij een mens, team, systeem of agent.
Leg vast
Leg kaarten, regels en notities zo vast dat je team ze opnieuw kan gebruiken.
De methode in de praktijk
01
Zie de huidige workflow.
We brengen in kaart hoe werk vandaag echt loopt: verzoeken, data, tools, goedkeuringen, herstelwerk, uitzonderingen en wachtpunten.
02
Scheid afweging van uitvoering.
We scheiden menselijke afweging, voorbereiding, uitvoering, data, overdrachten en uitzonderingsroutes.
03
Verplaats afgebakend werk naar AI.
We herontwerpen de werkstroom zodat mensen de afweging houden en AI afgebakend werk oppakt waar dat veilig kan.
04
Leg de werkregels vast.
We dragen kaarten, regels, grenzen en beslislogica over zodat je team de volgende workflow zonder ons kan herontwerpen.
Wat we opleveren
Werkkaart
Een duidelijke kaart van het terugkerende werk, de beslispunten en uitzonderingsroutes.
Beslissingsmodel
Wat menselijke afweging vraagt, wat voorbereid kan worden en wat automatisch kan doorlopen.
AI-grenzen
Waar AI werk mag uitvoeren, voorstellen mag doen, moet escaleren of juist nooit aan mag komen.
Overdrachtsnotities
Een overdrachtspakket waar je team zonder ons mee kan werken.
Onze overtuiging
De meeste teams prompten AI.
Wij ontwerpen het werk.
De methode bepaalt wat AI mag voorbereiden, welk werk AI mag uitvoeren en waar AI moet stoppen voor menselijke afweging.
Breng een workflow mee.
Begin met de workflow waar AI kan helpen, maar waar het werk nog niet duidelijk genoeg is.
Plan een workflow-scan